抖音商家体验分下线疫情期间分数保底规则的公告

〖壹〗、抖音平台将于2023年4月3日正式下线疫情期间分数保底规则，规则下线后体验分的计算方式将发生以下关键变化：规则下线后的核心影响体验分中的物流指标（如揽收及时率 、配送时长
、物流负反馈）和服务指标（如仅退款时长、退货退款时长 、投诉率
、IM3分钟回复率、IM不满意率）将不再享受保底保护。

〖贰〗 、近期大批抖音小店体验分下跌的主要原因是4月3日后疫情期间分数保底政策下线 ，导致物流体验分和服务体验分普遍下降 。以下是具体分析：分数保底下线影响：疫情期间抖音为保护商家体验分
，实施了分数保底政策
。4月3日后该政策下线，物流和服务体验分回归真实水平 ，导致大量店铺分数下跌。

〖叁〗
、抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起
，收发货地址在疫情地区的订单，若出现以下两种情形之一 ，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时 。

〖肆〗、体验分豁免周期：收货地址或发货地址在上述地区的订单
，若“承诺发货时间”处于指定时间段内，相关订单不纳入物流体验分计算范围
。调整后的分值以体验分页面展示为准 ，减少疫情对商家体验分的负面影响。

〖伍〗 、抖音小店疫情期间商家豁免
、发货及服务调整的核心内容如下：豁免地区及时间平台已针对受疫情影响的地区进行豁免
，3月31日（含）前因发货、揽收 、转运超时产生的判罚将自动免除，且豁免区域的物流体验分数据由平台统一剔除 ，商家无需再次报备 。

抖音4星店铺是什么概念

〖壹〗、抖音店铺综合体验分4分算合格
。体验分高于8分为优质，对于店铺本身流量是有加权
，绑定的辅助抖音小店有一定的积极影响体验分低于6，千川直播投放开始限流 ，低于0后
，千川无法新建计划，流量直接很难跑；无法入驻精选联盟；体验分低于2 ，平台即有权停止与店铺的合作。

〖贰〗
、在抖音的商家评分体系中
，4星好评（即用户给予4颗星的评价）会被计入店铺评分，但不会直接导致扣分 。具体规则如下：评分计算逻辑抖音店铺的星级评分由最近90天内用户给出的1-5星评价的平均值决定
。4星属于正面评价 ，会拉高平均分（例如：若原平均分为3星
，新增4星后总分上升）。

〖叁〗、抖音小店最新评分规则 评分构成：店铺评分由用户对商品质量 、物流服务
、售后服务的评价决定 。用户购买商品后，可通过星级评分（1-5星）对各维度进行反馈 ，平台综合计算得出整体评分。权重差异：仅购买者可评分
，且评价权重根据用户活跃度调整
。

〖肆〗、抖音卖货店铺（抖店）等级从LV0到LV7共8个档位，同时存在信誉等级（铜牌 、银牌
、金牌、钻石）和品牌等级（初级到顶级）的划分。 商家分级（LV0-LV7） - 等级依据商家服务分 、商品质量分
、订单转化分值综合评定 ，涵盖准时发货率、虚假发货率 、IM响应时长
、服务好评率等指标 。

〖伍〗、抖音店铺信誉等级划分标准店铺评分：抖音平台依据店铺的综合表现进行评分，涵盖商品质量 、服务态度、物流速度等核心维度
。评分是动态计算的
，反映店铺长期运营质量。用户评价：用户购买商品后可对商品质量
、物流服务、店家服务等方面进行评价，这些反馈直接影响店铺信誉等级 。

〖陆〗 、抖音中并未提及“零星店铺 ”这一类型 ，因此无法直接对比抖音开店铺与零星店铺的区别
。

Tiktok直播倒计时n-1天

〖壹〗
、TikTok直播倒计时n-1天的核心状态可总结为：高强度工作下的焦虑与自我调节并行
，同时面临多线程任务和突发问题的挑战。具体分析如下：当前核心任务与压力来源直播筹备的紧迫性：TikTok直播倒计时进入最后阶段，需同时完成选品、运营 、打包发货全流程 ，个人承担多角色导致精力分散 。

〖贰〗
、直播时间规划黄金时段选取：优先在目标市场用户活跃度比较高的时间段开播（如欧美晚间、东南亚午后）
，可通过TikTok后台数据或第三方工具分析具体流量高峰
。固定时段培养习惯：将每天直播时间标注在个人资料页，连续3天以上同一时段开播可提升直播间权重 ，吸引忠实用户定时访问。

〖叁〗 、延长单次直播时长（建议2-4小时）
，同一时段内直播越久，系统推荐权重越高 。流量获取与互动 站内流量：通过TikTok短视频预热 ，发布直播预告片段或产品亮点
，引导用户点击直播间
。站外引流：利用Facebook
、Instagram等平台发布直播链接，鼓励粉丝转发。

〖肆〗、TikTok的存亡近来尚未进入倒计时 ，但面临被美国强制剥离或下架的重大风险，其最终命运取决于美国参议院表决结果 、法律诉讼进展及中美两国政策博弈 。

〖伍〗
、访问TikTok Seller Center官方网站
，选取“自主注册
”（或联系招商经理加速审核）。上传营业执照，填写店铺信息（名称需用英文 ，避免侵权；头像使用品牌LOGO
，禁用网红照片）
。提交后等待1-3天审核，通过后即可登录后台。避坑提示 店铺名称需简洁易记 ，与品牌定位相关 。营业执照信息需与店铺主体一致
，否则审核失败
。

〖陆〗、024东莞首届品牌出海发展大会将于11月1日在东莞松山湖举行，主题为“数贸东莞 商通全球” ，同期举办东莞数字贸易港启动仪式。

抖音4.8分是什么分数,合格吗?

〖壹〗 、抖音专营店要达到8分需从产品品质、服务
、互动营销、数据优化等多方面综合提升
，8分属于优质店铺水平，高于平台4分的合格线 ，能获得流量扶持和小店联动优势 。 具体解析如下：抖音专营店做到8分的核心策略确保产品品质精选优质货源：选取口碑良好 、质量可靠的供应商
，从源头保障产品质量，为消费者提供放心商品
。

〖贰〗
、抖音店铺综合体验分4分算合格。体验分高于8分为优质 ，对于店铺本身流量是有加权，绑定的辅助抖音小店有一定的积极影响体验分低于6
，千川直播投放开始限流，低于0后 ，千川无法新建计划
，流量直接很难跑；无法入驻精选联盟；体验分低于2，平台即有权停止与店铺的合作 。

〖叁〗、抖音店铺体验分6分以上合格
。体验分高于8分为优质 ，对于店铺本身流量是有加权
，绑定的辅助抖音小店有一定的积极影响。体验分低于6，千川直播投放开始限流 ，低于0后
，千川无法新建计划，流量直接很难跑；无法入驻精选联盟 。抖音店铺体验分多少合格？抖音店铺体验分6分以上合格
。

〖肆〗 、具体标准如下：9分以上：能显著提升转化率 ，增幅超过50%
，是优质店铺的核心指标。8分以上：更易获得抖音平台的推荐流量，提升曝光机会 。6分以上：可进行付费推广 ，自由制定推广计划，扩大营销范围。0-4分：广告投放将受限
，分数更低则可能被精选联盟剔除，影响流量获取
。

〖伍〗
、优质标准：8分以上属于高口碑店铺 ，这类店铺将获得平台更多的曝光资源和优惠待遇
，如精选联盟推荐、活动报名资格等。风险阈值：2分是平台限流的临界点，低于此分数将无法购买抖音推流服务；而2分则是清退红线 ，商家需高度重视
，避免触及这一红线 。